Кухни на заказ в Ростове: 99 клиентов со средним чеком 300 тыс. ₽ за 1,5 года
В мае 2023 года к нам обратился владелец небольшого производства кухонь на заказ. Сайта не было, а реклама была нужна быстро. Запустили её через сайт-текстовую воронку, удержали стабильную цену заявки и за полтора года получили почти 30 млн ₽ продаж.
- 99
- клиентов из рекламы
- ₽ 29,7 млн
- продаж за 1,5 года
- ₽ 1 220
- средняя цена заявки
- ₽ 300 тыс.
- средний чек
- Сайта не было, а рекламу нужно было запускать быстро
- Небольшое собственное мини-производство: заявки нужны были в первую очередь на замер
- Кухни — рынок, где клиент боится переплатить и не понимает, на чём можно сэкономить
Что сделали
- 01
Сайт-текстовая воронка вместо обычного сайта
Чтобы не тратить время на классический сайт, собрали длинную посадочную в формате текстовой воронки. Сначала она рассказывает то, что интересует покупателя: на чём кухонные компании накручивают цену, как выбрать материалы, которые прослужат долгие годы, на чём можно экономить при заказе кухни, а на чём категорически нельзя. Затем показывает, почему стоит работать именно с этим производителем: его преимущества, гарантии и специальные условия.
Результат шагаСайт «залетел»: конверсия из клика в заявку колебалась от 3% до 8,77% - 02
Стабильная цена заявки
Конверсия сайта заметно «гуляла», но цену заявки всё время удавалось держать в заданных рамках. На скрине из Директа отмечены главные показатели: сколько потратили, сколько было заявок, какая цена заявки (CPA) и когда запустили кампанию.
Результат шагаЦена заявки — до ₽ 1 700 с НДС в течение годаСтатистика Яндекс Директа за год: расход, число заявок и цена заявки (CPA) - 03
Первая продажа на третьей неделе
Первая продажа случилась уже на третьей неделе работы — это сильно подняло настроение и нам, и клиенту. Она окупила затраты на трафик и на нашу работу, после чего начали масштабироваться. В рабочем чате регулярно появлялись сообщения о новых подписанных договорах.
Результат шагаПервая продажа окупила рекламу и услугиПервая продажа из рекламы: в рабочем чате сообщение «Подписали договор на 335 000 рублей» (имена скрыты) Ещё четыре подписанных договора в рабочем чате: 262 000, 242 000, 170 000 и 350 000 рублей (имена скрыты) - 04
Защита от недобросовестных конкурентов
Не всё шло гладко: в какой-то момент за проектом начали «охотиться» конкуренты — оставляли фальшивые заявки и скликивали рекламный бюджет. С такими ситуациями мы уже сталкивались, поэтому сделали новый сайт на новом домене и запустили рекламу с нового рекламного кабинета.
Результат шагаПоказатели рекламы после этого даже вырослиНовый рекламный кабинет: показатели после защиты от скликивания стали лучше - 05
Вовлечённость владельца в процесс
Залог такого результата — участие клиента. Владелец давал обратную связь по заявкам, быстро реагировал на каждую новую, прозванивал и записывал на замер. Заявки не «остывали», и это сразу отражалось на договорах.
Результат шагаКаждая 9-я заявка превращалась в договор со средним чеком 300 тыс. ₽